De Quevedo: “Solo un necio confunde valor con precio” a hoy: “Ese precio tiene margen de recorrido”, causas y soluciones

Madrid, 10 de noviembre del 2017.-   Confieso mi recelo a la expresión: “Siempre habrá alguien que lo hará más barato”. Ante todo, desde el ejercicio 2007, el origen de la mayor recesión económica de los últimos cien años. Y no mejora en ninguna versión, más bien lo contrario:

  1. Siempre habrá otro profesional que cobre menos por hacer lo mismo que usted.
  2. Siempre habrá otro partner con un fee inferior al suyo.
  3. Siempre habrá otra institución más económica a la que usted me propone.
  4. Siempre habrá otro Director General, igual de competente que usted, y con una nómina más contenida.
  5. Siempre habrá un asesor más barato que usted.
  6. Siempre, siempre y siempre el precio es lo más importante en una relación comercial, profesional, corporativa. Sigue leyendo “De Quevedo: “Solo un necio confunde valor con precio” a hoy: “Ese precio tiene margen de recorrido”, causas y soluciones”

¿Cuál es el mejor reciclaje formativo para un CEO durante su carrera profesional?

Madrid, 4 de octubre del 2017.- Mi trayectoria profesional ha transcurrido en varios cargos directivos como CEO en empresas de transporte y logística tecnológica. El reciclaje formativo siempre me ha interesado para no quedarme atrás en nuevas tendencias, innovaciones en gestionar equipos, o anticiparse a tus competidores en mercados cada día más exigentes. Con el siguiente análisis responderé a la pregunta: ¿Cuál es el mejor reciclaje formativo para un CEO durante su carrera profesional?. En primer lugar, voy a citar un informe del portal Universia sobre el concepto de CEO, su currículo y los requisitos mínimos de formación.

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La impresión 3D: un avance disruptivo en casa

Madrid, 15 de julio del 2017.- Los profesionales de Logística Tecnológica somos amantes de los tradicionales procesos de la cadena de suministro, y a su vez, de los próximos avances disruptivos. La impresión 3D puede significar una revolución como fue en su día la máquina de vapor y la electricidad. Unas impresoras que, por cierto, necesitarán de su propio protocolo logístico para almacenarlas, distribuirlas y ponerlas en funcionamiento en las empresas y en la casa de cada consumidor.

He tenido la oportunidad de leer un reportaje en al revista Forbes sobre los efectos de la impresión 3D, por ejemplo, en la cadena de suministro de los repuestos. Las cinco conclusiones que más me han sorprendido son las siguientes:

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El cajero no bancario: una liberalización necesaria para asegurar el modo de pago más aceptado en cualquier país

Madrid, 25 de junio del 2017.-  Desde Argentina me ha llegado un análisis del futuro de los cajeros automáticos muy interesante para Europa. El experto Julián Guarino  asegura en ambito.com que la próxima revolución de los ATM será desvincularse de los bancos e instalarse en cualquier negocio comercial que así lo solicite. Una circunstancia insólita hace algunos años, pero que puede llegar a imponerse por la exigencia de los consumidores. Se trataría de la mejor salida para los cajeros automáticos, una liberalización para asegurar el modo de pago más aceptado desde hace varias décadas. A continuación reproduzco, por su gran interés, la reflexión de Julián Guarino, para impulsar el mismo debate, y la misma tendencia, en España y Europa: 

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Los #chatbots redefinen la industria del servicio al cliente en banca y sanidad

Madrid, 13 de junio del 2017.- La definición de la Wikipedia sobre Chatbot es: Un bot de charla o bot conversacional es un programa que simula mantener una conversación con una persona al proveer respuestas automáticas a entradas hechas por el usuario. Habitualmente, la conversación se establece mediante texto, aunque también hay modelos que disponen de una interfaz de usuario multimedia. Más recientemente, algunos comienzan a utilizar programas conversores de texto a sonido (CTV), dotándolo de mayor realismo a la interacción con el usuario.

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La velocidad de adaptación tecnológica de la Banca y pymes a la transformación digital

Madrid, 5 de mayo del 2017.- La Banca es una de los sectores económicos más estratégicos a la hora de su adaptación tecnológica en la transformación digital que ya estamos viviendo. Una evolución con evidencias comprobadas como la dependencia de una gran parte de los consumidores de los cajeros de toda la vida para poder pagar o disponer de dinero en metálico o efectivo. Esta realidad convivirá con nuevos modelos de pago, por ejemplo, usando el smartphone o dinero virtual. En cualquier caso, hay que fijarse en los estudios de mercado de las grandes consultoras para conocer cómo será la hoja de ruta. Accenture elabora cada año el informe Banking Technology Vision y ha elaborado cinco tendencias tecnológicas para la Banca, leídas en el diario Expansión: 

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El gran futuro de los cajeros automáticos en España

Madrid, 6 de abril 2017.-   Disponer de dinero efectivo en cualquier circunstancia de consumo sigue estando vinculado al cajero automático (ATM). Sin dejar a un lado los pagos on line, con tarjeta, con dispositivos móviles. Por supuesto, el avance tecnológico en los medios de pago ha sido fulgurante en los últimos cinco años. Sin embargo, hay informaciones y debates entre profesionales del sector que ponen al cajero automático en los centros de consumo. Los medios de comunicación son así de concluyentes:

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Tendencias TI para Sector Bancario en el 2017

Madrid, 12 de marzo del 2017.-  Los pagos y las finanzas de la economía doméstica viven ya una tímida revolución digital que afectará al tradicional negocio de la banca. Una transformación digital que reducirá el número de oficinas bancarias, el número de cajeros automáticos, y del servicio personal a un competitivo tratamiento virtual. Acabo de leer una interesante información en el portal “estamosenlínea” sobre las previsiones de Unisys en esta materia: 

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Las #devoluciones: el reto #logístico de la transformación digital

Madrid, 9 de febrero del 2017.- Y digo bautizada porque en muchas economías desarrolladas apenas se han iniciado la transformación digital en sus procesos y organizaciones. La moda de la revolución industrial 4.0, internet implementado en cada objeto de nuestras vidas personales y profesionales, tiene aún que convencer a muchos empresarios, organizaciones y administraciones públicas. Al margen de modas, tendencias y gustos hay un reto logístico fundamental para el progreso: La gestión logística de las devoluciones (logística inversa), tanto por los canales tradicionales de venta, como por el canal on line. Y esto afecta a todos los sectores económicos. Se devuelven fotocopiadoras, impresoras, ordenadores, cajeros automáticos, equipos sanitarios de cualquier volumen, moda, textil, dispositivos informáticos…cualquier objeto en un lineal, pequeña, grande superficie o tienda on line. Precisamente el Libro Blanco de la Logística para Ecommerce  (ADigital) establece estas razones para una devolución:

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