El cajero no bancario: una liberalización necesaria para asegurar el modo de pago más aceptado en cualquier país

Madrid, 25 de junio del 2017.-  Desde Argentina me ha llegado un análisis del futuro de los cajeros automáticos muy interesante para Europa. El experto Julián Guarino  asegura en ambito.com que la próxima revolución de los ATM será desvincularse de los bancos e instalarse en cualquier negocio comercial que así lo solicite. Una circunstancia insólita hace algunos años, pero que puede llegar a imponerse por la exigencia de los consumidores. Se trataría de la mejor salida para los cajeros automáticos, una liberalización para asegurar el modo de pago más aceptado desde hace varias décadas. A continuación reproduzco, por su gran interés, la reflexión de Julián Guarino, para impulsar el mismo debate, y la misma tendencia, en España y Europa: 

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Los #chatbots redefinen la industria del servicio al cliente en banca y sanidad

Madrid, 13 de junio del 2017.- La definición de la Wikipedia sobre Chatbot es: Un bot de charla o bot conversacional es un programa que simula mantener una conversación con una persona al proveer respuestas automáticas a entradas hechas por el usuario. Habitualmente, la conversación se establece mediante texto, aunque también hay modelos que disponen de una interfaz de usuario multimedia. Más recientemente, algunos comienzan a utilizar programas conversores de texto a sonido (CTV), dotándolo de mayor realismo a la interacción con el usuario.

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La velocidad de adaptación tecnológica de la Banca y pymes a la transformación digital

Madrid, 5 de mayo del 2017.- La Banca es una de los sectores económicos más estratégicos a la hora de su adaptación tecnológica en la transformación digital que ya estamos viviendo. Una evolución con evidencias comprobadas como la dependencia de una gran parte de los consumidores de los cajeros de toda la vida para poder pagar o disponer de dinero en metálico o efectivo. Esta realidad convivirá con nuevos modelos de pago, por ejemplo, usando el smartphone o dinero virtual. En cualquier caso, hay que fijarse en los estudios de mercado de las grandes consultoras para conocer cómo será la hoja de ruta. Accenture elabora cada año el informe Banking Technology Vision y ha elaborado cinco tendencias tecnológicas para la Banca, leídas en el diario Expansión: 

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