El cajero no bancario: una liberalización necesaria para asegurar el modo de pago más aceptado en cualquier país

Madrid, 25 de junio del 2017.-  Desde Argentina me ha llegado un análisis del futuro de los cajeros automáticos muy interesante para Europa. El experto Julián Guarino  asegura en ambito.com que la próxima revolución de los ATM será desvincularse de los bancos e instalarse en cualquier negocio comercial que así lo solicite. Una circunstancia insólita hace algunos años, pero que puede llegar a imponerse por la exigencia de los consumidores. Se trataría de la mejor salida para los cajeros automáticos, una liberalización para asegurar el modo de pago más aceptado desde hace varias décadas. A continuación reproduzco, por su gran interés, la reflexión de Julián Guarino, para impulsar el mismo debate, y la misma tendencia, en España y Europa: 

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Los #chatbots redefinen la industria del servicio al cliente en banca y sanidad

Madrid, 13 de junio del 2017.- La definición de la Wikipedia sobre Chatbot es: Un bot de charla o bot conversacional es un programa que simula mantener una conversación con una persona al proveer respuestas automáticas a entradas hechas por el usuario. Habitualmente, la conversación se establece mediante texto, aunque también hay modelos que disponen de una interfaz de usuario multimedia. Más recientemente, algunos comienzan a utilizar programas conversores de texto a sonido (CTV), dotándolo de mayor realismo a la interacción con el usuario.

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Tendencias TI para Sector Bancario en el 2017

Madrid, 12 de marzo del 2017.-  Los pagos y las finanzas de la economía doméstica viven ya una tímida revolución digital que afectará al tradicional negocio de la banca. Una transformación digital que reducirá el número de oficinas bancarias, el número de cajeros automáticos, y del servicio personal a un competitivo tratamiento virtual. Acabo de leer una interesante información en el portal “estamosenlínea” sobre las previsiones de Unisys en esta materia: 

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